“視頻會議和應急調度系統正常……”“大數據中心和綜合數據中心運行正常……”“網絡安全監測防護正常開展……”這是春節前夕至今,省交通科技通信中心工作群每天按時報備的值班值守信息。
春節假期,中心緊盯主責主業,全力做好線上視頻會議系統服務、信息化系統運維、行業網絡安全等保障工作,累計為16場部省級及省廳視頻調度會議提供技術支撐,累計封堵惡意IP 500余個,同時技術運維和政務值班人員24小時嚴守以待,保障信息化設備及系統平穩可靠運行。
春節假期從未間斷的技術支撐背后,彰顯著他們爭做行業信息化鐵軍的使命擔當。
有備無患,備戰安全過節
為保障全省交通運輸行業重要信息系統正常運行、視頻調度會議順利進行,中心主要負責同志堅守駐地,節前召開會議統籌安排值班值守和服務保障工作,嚴肅值班紀律,明確職責分工,節日期間多次電話、視頻調度現場情況,為筑牢保障防線打下堅實基礎。

節前,中心分管領導深入綜合交通運輸數據中心、廳應急調度指揮大廳及中心辦公場所,對行業重要信息化系統機房的各項設備設施、中心消防安全等進行專項檢查,安排數據中心運維人員提前做好設備調試,確保交通專網和互聯網網絡暢通,保障視頻會議系統的正常使用。同時對廳系統網絡資產進行漏洞掃描,針對漏洞隱患督促相關單位及時整改修復,全面提升網絡安全防護能力。
中心還組織值班人員召開專題會議,傳達省廳、中心關于加強行業值班值守和信息報送工作的相關要求,開展視頻會議操作培訓,確保值班工作高效運轉。
全力以赴,保障萬無一失
節日期間,中心運維人員堅持7×24值班制度,定期檢查重要設備和系統運行情況,按照應急響應機制及時處置突發情況,為交通運輸各項工作提供高效、安全、可靠的運維支持保障。
中心帶班領導、值班人員通過電話抽查、視頻查崗等方式,對廳應急調度系統、視頻會議系統以及兩個數據中心進行全方位、無死角巡查,實時掌握值班情況,確保人員在崗、責任到位。
技術人員現場駐守,每日提前進行聯調測試,測試話筒音響,及時調整備用線路,確保調度能夠縱向直達廳屬單位、基層站所、大隊,橫向可快速連接氣象、應急、交警等部門。在部省級視頻調度會上,面對突發情況,現場保障人員及時切換備用設備,保障了會議順利完成。

中心組織專業技術團隊借助態勢感知平臺,實時監測廳及廳屬各單位信息系統網絡流量和攻擊行為,及時發現和處置惡意攻擊,并協助各單位做好安全防范工作,確保廳系統網絡安全管理平臺運行平穩。
政務值班人員每日對中心辦公樓安全情況進行巡查,認真填寫值班記錄,詳細記錄巡查中發現的問題及處理情況,并及時編輯發布值班快報,做好上情下達,下情上報工作。中心微信公眾號保持每日更新,及時發布省廳重要新聞和中心工作動態。
一次次“正常運行”背后,是值班人員數個日夜的辛勤耕耘和堅守奉獻。“春節在崗”是他們的有力擔當,“正常運行”是他們的鏗鏘承諾。(綜合管理科 李麗)